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Autumn Trench

Autumn Trench

Prix habituel 49,90 € EUR
Prix habituel Prix promotionnel 49,90 € EUR
Promotion Épuisé
Taxes incluses.
Taille

Un classique intemporel revisité avec élégance. Ce trench beige mi-long est la pièce idéale pour la mi-saison : léger, structuré et facile à associer. Son intérieur doublé à motif carreaux apporte une touche chic et originale, parfaite pour un style à la fois casual et raffiné.

  • Taille portée : M (mannequin 1m57)
  • Coupe : droite et élégante, longueur mi-cuisses
  • Détails : boutons contrastés, doublure à carreaux, poches latérales pratiques
  • Style : polyvalent, se porte aussi bien au quotidien que pour une sortie habillée

Un incontournable du dressing, qui traverse les saisons sans se démoder.

80% POLYESTER - 20% COTON

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